Aklınızdaki sorular,
net cevaplar.

Güneş gözlüklerini sitemizden inceleyip sepete ekleyerek sipariş verebilirsiniz. Optik çerçeve kataloğu yalnızca modelleri incelemek ve mağaza ziyaretinize hazırlanmak içindir.

Evet. Üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz. Sipariş bilgilendirmelerini alabilmek için geçerli e-posta ve iletişim bilgilerinizi yazmanız gerekir.

Sitemizde iyzico üzerinden kartla ödeme yapabilirsiniz. Havale, kapıda ödeme, GarantiPay ve hesap bakiyesiyle ödeme kullanılmıyor.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce sipariş numaranızla bizimle iletişime geçin. Kargoya teslim edilmiş gönderilerde değişiklik imkânı kargonun durumuna bağlıdır.

Türkiye içi gönderimlerde 1.500 TL ve üzeri ücretsiz; 1.500 TL altındaki siparişlerde 250 TL kargo ücreti uygulanır. Gönderimler Hepsijet ile yapılır.

Siparişiniz ödeme onayından sonra hazırlanır. Hazırlık ve teslimat durumunu öğrenmek için sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz. Resmî tatiller ve kargo yoğunluğu süreyi etkileyebilir.

Kargoya teslim sonrasında gönderilen bilgilendirmeyi veya hesabınızdaki sipariş durumunu kontrol edebilirsiniz. Takip bilgisine ulaşamıyorsanız bize sipariş numaranızı iletin.

Sipariş numaranız ve talebinizle [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. İşlemler, siparişinize ilişkin sözleşmeler ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir. Bu bilgilendirme yasal haklarınızı sınırlamaz.

Hayır. Optik çerçeveler sitemizde bilgilendirme amacıyla yer alır; internetten veya WhatsApp üzerinden sipariş ve ödeme alınmaz. Ürünü incelemek ve işlemleriniz için mağazamızı ziyaret edebilirsiniz.

Hayır. İnternet sitesi, iletişim formu ve WhatsApp üzerinden reçete, reçete kodu, göz numarası veya sağlık belgesi göndermeyin. Reçeteli işlemler için mağazamıza başvurun. WhatsApp hattımızı genel ürün, stok ve mağaza bilgisi için kullanabilirsiniz.

Evet. Gelmeden önce model koduyla stok bilgisini sorabilirsiniz. Mağazada çerçevenin ölçüsünü, duruşunu ve kullanım rahatlığını değerlendirebilirsiniz.

Hacıfeyzullah Mahallesi, Adalıoğlu Sitesi 3. Sokak, Kuşadası/Aydın. Adagöz Tıp Merkezi karşısındayız. Google Haritalar’da yol tarifi alın.

Pazartesi–Cuma 08:30–18:30, Cumartesi 09:00–18:00. Pazar günleri kapalıyız. Resmî tatillerde ziyaret öncesinde telefonla bilgi alabilirsiniz.